Envío y entrega
Todos nuestros pedidos se envían desde nuestro almacén con el siguiente servicio de mensajería: GLS.
A continuación, puede encontrar su país y la información sobre el envío.
Italia y San Marino: envío gratuito a partir de 60 €, para pedidos inferiores a 60 euros, los gastos de envío son de 5,95 €.
Zona 1: envío gratuito a partir de 60 €,parapedidos inferiores a 60 euros, los gastos de envío son de5,95 €.
Austria, Bélgica, Dinamarca, Alemania, Francia, Mónaco, España, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Hungría.
Zona 2 Gastos de envío 9,95 €:
Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Portugal, Rumanía, Eslovenia y Suecia.
Zona 2+ Gastos de envío 14,95 €:
Reino Unido, Suiza.
Zona 3 Gastos de envío 30,00 €
Islas Canarias, Islas Baleares.
Zona 4 Gastos de envío 80,00 €
Israel, Kuwait, Arabia Saudí, Catar, Emiratos Árabes Unidos.
Zona 5 Gastos de envío 60,00 €
Japón.
Para envíos a otros países, solicite los gastos de envío enviándonos un correo electrónico a: logistics@bamboom.it
Entrega y cancelación
Una vez realizado el pedido, BAMBOOM le enviará una confirmación del mismo, seguida de un correo electrónico de seguimiento una vez que el paquete haya sido enviado. Los envíos internacionales pueden sufrir retrasos si el paquete es retenido en la aduana.
Para envíos a países extranjeros, los posibles aranceles aduaneros, impuestos y gastos de despacho de aduana correrán a cargo del destinatario.
Para garantizar una tramitación rápida y eficiente de los pedidos, no es posible realizar modificaciones ni cancelaciones, por lo que le rogamos que se asegure de que sus datos personales y los artículos seleccionados sean correctos en el momento del pago.
Si tiene alguna pregunta sobre la información anterior, póngase en contacto con logistics@bamboom.it.
Si compra con Scalapay, recibirá su pedido inmediatamente y pagará en 3 plazos. Tenga en cuenta que las cuotas se cederán a Incremento SPV S.r.l., a entidades relacionadas y a sus cesionarios, y que usted autoriza dicha cesión.
Plazos de envío y entrega
Los pedidos se tramitan tras la recepción del pago, en un plazo de 48/72 horas de lunes a viernes, excepto festivos y salvo que se indique lo contrario.
Los pedidos en Italia (excepto las islas), una vez tramitados, tienen un plazo de entrega de aproximadamente 2-3 días laborables, salvo retrasos por parte del transportista, por lo que los plazos de entrega son orientativos y, por lo tanto, no garantizados.
Los pedidos en Europa tienen un plazo de entrega de aproximadamente 2-5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos y salvo indicación contraria), salvo retrasos por parte del transportista, por lo que los plazos de entrega son orientativos y, por lo tanto, no garantizados.
En caso de que un paquete no pueda entregarse debido a una dirección incorrecta (introducida por el cliente) o no se recoja en el punto de recogida, en ausencia del destinatario en el momento de la entrega, el paquete se depositará en el punto de recogida más cercano. El cliente recibirá una notificación del transportista con todas las instrucciones.
En caso de que no se recoja y se devuelva el paquete al remitente, los gastos correspondientes se cargarán al destinatario.