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Servicio de reclamaciones sobre productos

Estimado cliente,

La calidad es una de nuestras principales prioridades en BAMBOOM, por lo que lamentamos saber que algunos de nuestros productos no han estado a la altura de sus expectativas. Si desea presentar una reclamación por un producto, le rogamos que siga nuestras directrices a continuación.

Producto comprado en nuestra tienda online Bamboom.it

Puede enviar su reclamación con el número de pedido y algunas imágenes del producto. Resolveremos su caso en unos pocos días laborables.
Si ha recibido un pedido o un producto incorrecto,relleneel siguiente formulario.

Producto comprado en una tienda minorista
La reclamación puede enviarse directamente a la tienda donde se compró el producto.

Producto recibido como regalo
Si el regalo se compró en nuestra tienda online, puede enviar una reclamación con el número de pedido y algunas imágenes del producto.

Si el regalo se compró en una tienda minorista, puede enviar la reclamación directamente a la tienda.

Más información
Si la reclamación está justificada, puede recibir un cambio, un reembolso o una reducción del precio, según las circunstancias.

Si tiene derecho a un reembolso, este se realizará en un plazo de 7 días a partir de la autorización de la reclamación.