Servicio de reclamaciones sobre productos
Estimado cliente,
La calidad es una de nuestras principales prioridades en BAMBOOM, por lo que lamentamos saber que algunos de nuestros productos no han estado a la altura de sus expectativas. Si desea presentar una reclamación por un producto, le rogamos que siga nuestras directrices a continuación.
Producto comprado en nuestra tienda online Bamboom.it
Puede enviar su reclamación con el número de pedido y algunas imágenes del producto. Resolveremos su caso en unos pocos días laborables.
Si ha recibido un pedido o un producto incorrecto,relleneel siguiente formulario.
Producto comprado en una tienda minorista
La reclamación puede enviarse directamente a la tienda donde se compró el producto.
Producto recibido como regalo
Si el regalo se compró en nuestra tienda online, puede enviar una reclamación con el número de pedido y algunas imágenes del producto.
Si el regalo se compró en una tienda minorista, puede enviar la reclamación directamente a la tienda.
Más información
Si la reclamación está justificada, puede recibir un cambio, un reembolso o una reducción del precio, según las circunstancias.
Si tiene derecho a un reembolso, este se realizará en un plazo de 7 días a partir de la autorización de la reclamación.








