Dienst für Produktreklamationen

Sehr geehrter Kunde,

Qualität hat bei BAMBOOM oberste Priorität. Daher bedauern wir, dass einige unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wenn Sie eine Reklamation zu einem Produkt einreichen möchten, befolgen Sie bitte die nachstehenden Richtlinien.

Produkt, das in unserem Online-Shop Bamboom.it gekauft wurde

Sie können Ihre Reklamation mit der Bestellnummer und einigen Bildern des Produkts einreichen. Wir werden Ihren Fall innerhalb weniger Werktage bearbeiten.
Wenn Sie eine falsche Bestellung oder ein falsches Produkt erhalten haben,füllen Siebitte das untenstehende Formularaus.

Produkt in einem Fachgeschäft gekauft
Die Reklamation kann direkt an das Geschäft weitergeleitet werden, in dem das Produkt gekauft wurde.

Produkt als Geschenk erhalten
Wenn das Geschenk in unserem Online-Shop gekauft wurde, können Sie eine Reklamation mit der Bestellnummer und einigen Bildern des Produkts einreichen.

Wenn das Geschenk in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft wurde, können Sie die Reklamation direkt an das Geschäft senden.

Weitere Informationen
Wenn die Reklamation berechtigt ist, können Sie je nach den Umständen einen Umtausch, eine Rückerstattung oder einen Preisnachlass erhalten.

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erfolgt diese innerhalb von 7 Tagen nach Genehmigung der Reklamation.