¿Cuál es el plazo de entrega? ¿Se puede rastrear?
Enviamos los pedidos en un plazo de 48/72 horas (de lunes a viernes, excepto festivos) desde la recepción del pago. Puedes consultar los plazos de entrega en esteenlace.Desde el momento en que se recibe el pedido, enviamos un correo electrónico de confirmación, seguido de un segundo correo electrónico con el recibo fiscal. Cuando se haya procesado el pedido, recibirás directamente del transportista un correo electrónico con toda la información sobre el envío, incluido el número de seguimiento.
¿Cómo puedo lavar esta prenda?
Siga atentamente las instrucciones de la etiqueta. El material de bambú natural puede encoger hasta un 3-5% más que el algodón. Por ello, se recomienda sacudir bien la prenda inmediatamente después de lavarla y antes de secarla. No secar en secadora.
¿Cómo puedo ser distribuidor de Bamboom?
¿Qué tamaño tiene el saco de dormir?
Disponemos de diferentes tamaños de Sacos de Dormir, dentro de cada producto encontrará especificada la longitud del saco para que pueda elegir el más adecuado para su hijo.
¿Cómo funcionan las tallas y hasta qué edad viste Bamboom?
La edad máxima varía según el producto. En la página web puedes ver las tallas disponibles para cada artículo.
Ropa: 0-0M = 44-48 cm, 1M = 50-56 cm, 3M = 62 cm, 6M = 68 cm, 9M = 74-80 cm, 18M = 86-92 cm, 36M= 98-104 cm
Patucos: Talla única = 0-6M
Gorros: S=0-4M, M=5-8M, L= de 9 meses a 2/3 años
Albornoz:
2-4 años = largo: 57 cm , ancho 36 cm
4-6 años = largo: 70 cm, ancho: 42 cm
Poncho:0-2 años = largo 47 cm , ancho 45 cm
2-4 años = largo 53 cm, ancho 57 cm
Saco de paseo:
Igloo New Born = largo 78 cm, ancho 40 cm
Igloo Mini = largo 80 cm, ancho 50 cm
Igloo Bimbo = largo 98 cm, ancho 50 cm
Igloo Combi = largo sin inserto 80 cm, largo con inserto 98 cm, ancho 50 cm
Tanto el modelo Bimbo como el modelo Combi se pueden utilizar hasta los 4 años de edad.
¿A qué corresponden los TOG?
TEMPORADA TOG
VERANO O AMBIENTES MUY CÁLIDOS 0,5
TEMPORADAS CÁLIDAS / MEDIAS TEMPORADAS 1
TODO EL AÑO (HASTA 21 °C) 2
INVIERNO O AMBIENTES FRÍOS 3,5
CAMINAR 2,5 - 4,5
¿Se adapta el Air n Go Universal a todos los modelos?
Por supuesto. Se adapta cómodamente a todos los modelos de cochecitos y sillas de coche. La edad máxima de uso es de 3 años.
¿Realiza entregas tanto dentro como fuera de Europa?
Sí. Se pueden consultar los costes por país deseado enlas condiciones generales del sitio web.
¿Cómo solicito una devolución?
Para solicitar una devolución, rellene el formulario aquí.
¿Cómo y cuándo utilizar el arnés Bamboom?
El material es lo suficientemente elástico como para garantizar la comodidad del bebé, pero menos elástico que el jersey normal, lo que permite la máxima seguridad y sujeción. La banda Sling se puede utilizar en todas las estaciones, gracias a las propiedades transpirables y térmicas de la suave fibra de bambú de origen natural.
En nuestro perfil de Instagram@bamboomofficialpuedes encontrar un tutorial sobre cómo colocar correctamente la banda en la parte delantera. También es posible, para los bebés más grandes, utilizarla en la parte trasera.
¿Dónde se fabrican los productos?
Bamboom es una empresa italiana y casi todos los productos se fabrican internamente en Italia. El origen del producto se indica en la etiqueta, así como las instrucciones de lavado del producto. Hemos optado por trasladar parte de la producción fuera de Italia, pero manteniendo siempre nuestros elevados estándares de calidad.