Versand und Lieferung
Alle unsere Bestellungen werden von unserem Lager mit folgendem Versanddienstleister versandt: GLS.
Nachfolgend finden Sie Ihr Land und Informationen zum Versand.
Italien und San Marino: kostenloser Versand ab 60 €, bei Bestellungen unter 60 Euro betragen die Versandkosten 5,95 €
Zone 1: kostenloser Versand ab 60 €, bei Bestellungen unter 60 Eurobetragen die Versandkosten 5,95 €
Österreich, Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Monaco, Spanien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn.
Zone 2 Versandkosten 9,95 €:
Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Slowenien und Schweden.
Zone 3 Versandkosten 30,00 €
Kanarische Inseln, Balearen.
Zone 4 Versandkosten 80,00 €
Israel, Kuwait, Saudi-Arabien, Katar, Vereinigte Arabische Emirate.
Lieferung und Stornierung
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, sendet Ihnen BAMBOOM eine Bestellbestätigung zu, gefolgt von einer E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer, sobald das Paket versandt wurde. Bei internationalen Sendungen kann es zu Verzögerungen kommen, wenn das Paket vom Zoll zurückgehalten wird.
Bei Sendungen ins Ausland gehen eventuelle Zölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren zu Lasten des Empfängers.
Du kannst deine Bestellung selbstständig über dein Kundenkonto stornieren, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Sobald sie versandt wurde, ist eine Stornierung oder Änderung nicht mehr möglich: Wir bitten dich daher, sicherzustellen, dass deine persönlichen Angaben und die ausgewählten Artikel zum Zeitpunkt der Bezahlung korrekt sind.
Bei Fragen zu den oben genannten Informationen nutzen Sie bitte den Chat.
Wenn Sie mit Scalapay einkaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in 3 Raten. Bitte beachten Sie, dass die Raten an Incremento SPV S.r.l., verbundene Unternehmen und deren Abtretungsempfänger abgetreten werden und dass Sie dieser Abtretung zustimmen.
Versand- und Lieferzeiten
Bestellungen werden nach Zahlungseingang innerhalb von 48/72 Stunden von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen und sofern nicht anders angegeben, bearbeitet.
Bestellungen innerhalb Italiens (außer auf den Inseln) haben nach der Bearbeitung eine Lieferzeit von etwa 2–3 Werktagen, vorbehaltlich Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters; die Lieferzeiten sind daher nur Richtwerte und können nicht garantiert werden.
Bestellungen innerhalb Europas haben eine Lieferzeit von ca. 2–5 Werktagen (von Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen und sofern nicht anders angegeben), vorbehaltlich etwaiger Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters; die Lieferzeiten sind daher nur Richtwerte und können nicht garantiert werden.
Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adresse (vom Kunden angegeben) nicht zugestellt werden kann oder bei der Abholstelle nicht abgeholt wird, weil der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend ist, wird das Paket bei der nächstgelegenen Abholstelle hinterlegt. Der Kunde erhält vom Versanddienstleister eine Benachrichtigung mit allen Anweisungen.
Falls das Paket nicht abgeholt wird und an den Absender zurückgeschickt wird, werden die entsprechenden Kosten dem Empfänger in Rechnung gestellt.
Informationen zur Rücksendung eines Artikels sowie zu den Fristen und Kosten für die Rücksendung findest du auf der Seite „Rücksendungen und Rückerstattungen“.